resuyeon's Cosmetics
반품정보
- 配送地域
- 日本地域対応
- 配送期間
- 入金確認後7日ほどかかり、地域別宅配業者の都合により若干の差がある場合がございます
- 連休/祝日を含む注文または一部の島嶼地域/メールボックス配送注文は2〜3日ほどかかる場合があります
- 配送費 : 韓国と日本自体内で送る宅配費を含めて6万ウォンが課金されます
- 換/返品が可能な場合
単純な変心、錯誤の購入による交換/返品は、商品を受け取った日から14日以内に可能です。(配送費はお客様負担)
ただし、一部の製品の場合、梱包を開封したり、梱包が破損して商品価値が失われた場合は、交換および返品はできません。(商品確認のため梱包毀損した場合は除く)
- 供給された商品内容が表示、広告内容と異なった、または異なって履行された場合には、その商品を供給された日から14日以内、その事実を知った日または分かった日から14日以内に申請撤回が可能です。(送料会社負担)
- 交換・返品申請には事由により送料がかかります
物品欠陥による返送を除き、お客様変心による返品、交換の場合、送料はお客様負担となり、直接お送りください。
注文のキャンセルおよび交換/返品は[マイオフィス>注文/配送照会]または顧客センターを通じて申請することができます
- 交換/返品ができない場合
消費者に責任のある事由で財貨等が滅失または毀損された場合(財貨の内容を確認するために包装を毀損した場合は除く)
消費者の使用又は一部消費で財貨等の価値が著しく減少した場合
時間が経って再び販売するのが難しいほど財貨などの価値が大幅に減少した場合
複製が可能な財貨などの包装を毀損した場合
- 消費者の注文により個別に生産される財貨等又は類似の財貨等に対して請約撤回等を認める場合、通信販売業者に回復できない重大な被害が予想される場合として、事前に当該取引に対して別途その事実を告知と消費者の書面(電子文書を含む)による同 意を得 た場合
- 購入時の注意事項
注文した商品の製造中止や生産遅延でやむを得ず供給できない場合、SMS案内とともに自動注文キャンセルおよび払い戻し処理が進行することがあります。
- 商品交換・返品の際は81-90-6162-1015までお問い合わせください。
- 返品の際、贈呈品まで一緒に同封してお送りください。
- 返送住所:POSTコード:124-0001
KATSUSIKAKU KOSUGE 4-22-10-306, TOKYO,JAPAN